
ابو عدي
- الإبلاغ عن مراجعة غير ملائمة
أسوأ تجربة حجز على الإطلاق – تعامل غير إنساني حجزت عبر Booking بالخطأ في البحرين بدل الدمام، وألغيت الحجز فورًا في نفس اللحظة دون أي استخدام أو تسجيل وصول. ورغم ذلك، رفض الفندق إعادة المبلغ دون أي مبرر، في تصرف صادم يفتقر للأخلاق والرحمة. المبلغ هو كامل ما أملك، ومع هذا لم يُراعَ الخطأ غير المقصود ولا ظروفي، بل تم التمسك الأعمى بالشروط. تجربة ظالمة ومخيبة للآمال، وأحذر بشدة من التعامل معهم
Booking.com Hotels & Vacation Rentals
9 فبراير 2026
Hello, could you please give us more details? Reach out to our customer service for further assistance. We will be available 24/7 and at your complete disposal for everything you need.

Maher Aljehani
- الإبلاغ عن مراجعة غير ملائمة
شكر ا بوكنق من خلال بوكنق حصدت الكثير من الخصومات والعديد من الترقيات وحصلت على وجبات مجانا ، الجميل أن صور الفندق ومكوناته كانت مطابقة بالفعل للواقع ، تشرفت بأني أحد الأعضاء المتميزين في بوكنق
رأى 26 شخصًا أنّ هذه المراجعة مفيدة.
Booking.com Hotels & Vacation Rentals
23 يناير 2026
Thank you for your words and review. Our mission is to make it easier for everyone to experience the world, and your message tells us we’re on the right path.

Mohamed Ali
- الإبلاغ عن مراجعة غير ملائمة
- عرض سجلّ المراجعة
لايوجد حللول لمشاكل العملاء..وعدم رد المبالغ فقط المماطلة. ولا انصح بالتعامل .اهم شيء يحصل على المبلغ وبعد ذالك لايتجاوب. وكذالك اي فندق يطلب الدفع مقدما عن طريق بوكنج لاتدفعون بالبطاقة ..
رأى 56 شخصًا أنّ هذه المراجعة مفيدة.
Booking.com Hotels & Vacation Rentals
10 أبريل 2025
We are sorry to hear that. In such a case we advise you to immediately contact our Customer Service Team via "My account" section in the app (or "Sign In" if you are not logged in) > "Help and Support" > "Contact Customer Service"