
Karsten Mitka
Tuya zwingt die Hersteller wohl inzwischen zu enormen Lizenzgebühren, etliche Geräte lassen sich nicht mehr koppeln, das Gerät sei nicht autorisiert, so auch ein Bewegungsmelder, den ich auf Reserve liegen hatte, alle anderen Bewegungsmelder gleichen Modells funktionieren noch, aber wehe, man muß sie mal entkoppeln, hatte das Problem auch schon mit anderen Geräten, die vorher bestens funktionierten. Zum Glück sind die Händler kulant und erstatten die Kaufbeträge, auch für ältere Bestellungen.
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Volker Schmohl
Ich bin mit der App zufrieden. Wenn ich wüßte, daß die Probleme mit der Wlan-Verbindung der Clienten nichts mit der App zu tun haben, würde ich 5 Sterne geben. Ich denke aber, das es die App ist. Da müssen die Entwickler sicher noch nachbessern. In einer Multi-AP Umgebung hakt es noch gehörig, so daß es mitunter viel Nacharbeit gibt, um Geräte immer wieder neu einzulernen.
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Springer Sport
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Die App wird immer weiter aufgebläht und dadurch sehr unübersichtlich. Ich habe eine ganze Weile gebraucht ein neues Gerät über Tuya auch für Google Home freizugeben. Die Übersicht der eingerichteten Geräte auf der Startseite fand ich früher auch übersichtlicher. Irgendwie habe ich inzwischen vor jedem Update die Angst, dass anschließend wieder etwas nicht mehr funktioniert.
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Tuya Smart Inc.
17. Januar 2025
Dear user, sorry for the inconvenience. Please send the video of the issue, device id and your APP account to app_service@tuya.com. And please upload the APP log in the APP after recording the video.(me→settings→about→upload log) and please attach a screenshot of this comment to us. Thank you for your understanding and support.