
Mary Carmen Rueda Sainz
Es desesperante, una cosa es que de vez en cuando te metan un anuncio y otra que cada vez que fallas o cambias de pantalla, anuncio al canto. Es una pesadez. Lo acabo de desinstalar.
Jam City, Inc.
29 de enero de 2026
Hola Mary, lamento el problema con los anuncios de video que tuviste. Nos encantaría ayudarte e investigarlo más a fondo. Contáctanos en https://jamcity.me/CookieJamSupport para que podamos resolverlo. Incluye el modelo de tu dispositivo y tu ID de soporte del juego. Con gusto te ayudaremos. ~Verso

Haydee_giampani Giampani
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Hace años que lo juego! Pero para pasar los niveles altos hay que comprar y en dolares! Así que se complica! den más movimientos en el juego!!! no compliquen tanto! y ya que piden opinión, concedan lo que pido !
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Fer Nany
Iba por el nivel 6328, cambié el dispositivo, vinculé el juego con mi cuenta de Facebook, y no me guardó el progreso, me abre en el nivel 1. Quisiera recuperar mi progreso.
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Jam City, Inc.
1 de diciembre de 2025
Hola Fer, lamentamos que tu progreso no se haya guardado después de cambiar de dispositivo. Contacta con nuestro equipo de soporte para que te ayuden a recuperar tu cuenta y a volver a tu nivel. https://jamcity.me/CookieJamSupport ~Myke