
財津友香
最近ゲームを開くとBGM が消えている。毎回開く度にBGM が流れるように設定しているのに。 広告を見たあとも同様。BGM の音楽も好きなので…。毎回設定するのは面倒。 なんとか改善願えませんか?

大斯波恭子
いきなりイベントで30分無限ハートとか貰っても困ることが多い。ましてや6時間フリーとか連続で遊べる訳がない。中断できるようにするか ハート10個プレゼントとかでキープできるようにして欲しい。 ブースターの種類も少なすぎて使えない。使っても変な場所に配置されたりして意味がない。 更新されてからアレンデールがあまり縮小されなくなり見辛い。移動しにくい。 追記:少し前から焚火の炎が増えなくなり、どれがクリアできたのかわからない。アップデートすれば直るかと見に来たが更新されてなかった。他の方は問題ないのでしょうか?
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マツイヒロコ
機種変したら、ステージ復元はできましたが広場が中途半端に戻ってしまいタスクが最初からになり、エリアも減り木材の取直しになり、なによりチマチマ貯めて購入したショップのものが大半なくなりかつステージアンロックで購入もできず‥クリアしたステージなのでもう一度クリアしてもアンロックのまま購入はできず、金銀バーも貯めて交換したはずがなくなり悲しいです。アイテムが0になるのは前回機種変でもあったので諦めました。とりあえず購入しなおしはまたチマチマできるので、せめてアンロックのはずしかたを教えてください。 追記:おかげさまで問題解消されました。丁寧に対応していただきかなり嬉しかったです。
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