
kwok chung
我光顧加拿大亞馬遜已經很多次 這一次的體驗 帶來我 「永遠不會再光顧亞馬遜」的決定! *** 整件事簡直是一場惡夢!!! 7月份 因為在實體店買不到 Aveeno 某種產品 所以選擇在亞馬遜買 , Aveeno.家公司竟然給我隨便寄來一支别的產品!而且還比原本的產品便宜 $5!收到產品的時候我很生氣, 所以第二天就立刻去退貨了!然後我收到亞馬遜告訴我產品已經收妥 然後過了很久 我還沒看見退錢 所以在 app 詢問客服, AI 客服說要在他們收到產品之後三個星期才可以查詢! 好的, 於是我乖乖的等三個星期 但是之後因為我要去國外旅行 ,所以差不多將整件事忘記了 後來12月份忽然記起還沒有收到退款 所以再在 app 詢問客服 客服竟然說 因為過了太久 所以找回資料有些困難!傻眼 @@!! 整個過程有兩個不同的印度人給我答覆 浪費了我寶貴的45分鐘 然後才不情不願的給我退款! 我在這件事情上面浪費的時間價值遠遠超過我所追回的退款 ($32+)這是極之不愉快的經歷 我想告訴大家我在其他購物平台例如拼多多 退款是非常簡單順利的 亞馬遜的客服根本連一顆星也不值!建議大家千萬不要光顧亞馬遜!